В редакцию «Живой Кубани» обратились жители с улицы Целиноградской микрорайона Витаминкомбинат Краснодара с жалобой на отсутствие горячей воды с 29 мая.
Как стало известно, сначала воду отключили для профилактического осмотра системы горячего водоснабжения на срок 2 недели с 29 мая по 11 июня, о чем жителей предупредили заранее.
Но 12 июня, даже в честь празднования Дня России, горячая вода не появилась. Люди списали нерасторопность коммунальщиков на выходной: мол, отдыхают. Но и в последующие, а фактически до сегодняшнего числа горячую воду в дома жителей и социальным объектам, находящимся не только в микрорайоне Витаминкомбината, но и поселка Березового, не дали.
Жители стали жаловаться сначала в водоканал, там им посоветовали обратиться в РЭП. Затем они дозвонились до РЭП № 34, в котором им сказали, что подача горячей воды в дома жильцов не в их компетенции. И в свою очередь направили жалобщиков в «Краснодар теплоэнерго».
Журналисты «Живой Кубани» прошли по тому же пути, но на стадии обращения в ООО «КТЭ» процесс выяснения причин отсутствия горячей воды сошел на нет: телефон, указанный на официальном сайте этой организации постоянно занят, либо сбрасывает. Получается, что на сайте или указан несуществующий номер, или организация отключила его, дабы их не замучили своими звонками недовольные потребители?
Со вчерашнего дня в доме по улице Целиноградской появилось любопытное объявление. В нем четко указан виновник отсутствия горячего водоснабжения. Но дозвониться, как стало понятно, до этой организации не представляется возможным, поэтому вопрос остается открытым.
«Живая Кубань» просит мэрию Краснодара рассматривать данную публикацию как официальный запрос, разобраться с данной проблемой и ответить, когда будет восстановлена горячая вода в пригороде кубанской столицы.
