Медики рассказали, на что чаще всего жалуются пациенты

Медики рассказали, на что чаще всего жалуются пациенты

Статистику посещения больными лечебных учреждений за 2017 год проанализировали специалисты портала ДоступнаяМедицина.рф

Как отметили специалисты, пациенты чаще всего жаловались на длинные очереди к врачу или на назначенную на процедуру, а также в регистратуру поликлиники. В течение года число обращений россиян по данной проблеме составило 1049.

О том, что возникли трудности при записи на прием к врачу (или на процедуру), рассказали 412 пациентов. Еще 315 человек пожаловались на то, что их отказались обслуживать в поликлинике. Грубость сотрудников поликлиники отметили 216 человек, а на невозможность дозвониться до поликлиники сослались 106 пациентов.

Далее в рейтинге недовольные пациенты распределились следующим образом. О том, что бригада скорой помощи долго ехала или не приехала вообще, сообщили 99 человек. 98 человек рассказали, что им не назначили требующийся анализ или процедуру. 95 больных отказались отправить на лечение в стационар, а 84 человека не получили по рецепту льготное лекарство из-за его отсутствия. И завершили список больные, чьи медицинские документы «потеряли» в лечебном учреждении.


 

Автор